# 单选题 Part 1
新的项目团队已经成立，而项目经理注意到，一些团队成员不愿意成为项目团队的一员。因此，团队成员是单独工作的，而不是作为一个团队工作。项目经理该做什么来解决这个问题？
单独工作而不是作为一个团队，也就是说协同工作有问题，团建有利于团队成员的协同工作，其他选项跟协同工作无关
公司里一名成功的项目经理被要求与其他项目经理分享有关领导项目的见解。该项目经理解释了倾听团队心声，与每位团队成员合作发挥他们的潜力，在团队成员之间建立关系并确保高度协作的力量。根据这些信息，该项目经理采用了何种领导风格？
倾听心声，建立联系，确保高度协作，典型的服务型。没有适应型和协作型的领导风格。
项目经理即将与团队启动一个新项目。由于发生了前所未有的事件，所有团队成员目前都在远程工作。项目经理应如何确保项目信息共享的连续性？
沟通应该做好沟通需求分析，沟通渠道就是沟通需求分析的一部分
团队成员遇到了一个技术问题，这个问题与在一个成功结束的项目中遇到的问题相似。然而，该团队成员并不知道之前的项目，想要自己解决这个问题。项目经理该做什么？
之前的项目中遇到相似的问题，首先查询组织过程资产
项目经理被要求参与一个软件应用采购过程，该软件应用允许客户购买在线电子学习课程。一旦找到供应商，该项目经理将接管项目。在项目开始前，项目经理该做什么？
项目经理虽然不必是采购领域的专家，但是应该参与合同的谈判，B 不正确；C 要求发起人不正确。
项目经理使用混合方法管理项目，已请求一名高级团队成员实施定量风险分析。该团队成员回应说自己不知道如何实施此类分析。项目经理该做什么？
团队成员不知道如何实施，说明技能不足
一个项目正在以 80% 的交付绩效完成其五次迭代中的第四次。职能经理希望了解一项特定交付物的交付日期。项目经理该做什么？
敏捷题。一共五次迭代，现在做到第四次，还剩一次，要知道特定的可交付成果的交付日期，可以参与最后一轮迭代的规划会议。敏捷中没有详细的项目管理计划。
项目经理正在开展一个大型建设项目。由于大多数团队成员都是虚拟工作，因此双方达成一致的计划之一是使用基于运算系统和运行在高速互联网服务商的服务器。该公司需要尽可能降低运营成本，管理层坚持认为该项目现在将使用运行在传统拔号服务上的系统。项目经理接下来该做什么？
先评估影响，其他选项错误很明显
由于内部团队冲突，项目经理安排了团队建设活动，以建立和维持团队合作、信任和承诺。在完成培训两个月后，另一种情况导致项目出现新的延迟。项目经理应该做什么来解决这个问题？
遇到问题，先分析。人力资源部门一般都不是正确答案。D 只是简单的解释告知。
一名项目经理刚刚接管了另一名项目经理的项目。有几项执行活动正在进行中，而且最近批准了一些重大变更。项目经理应采取什么措施来验证是否存在不符合要求的问题？
审计就是审查是否符合组织的政策流程和程序。
项目经理被指派负责一个紧急开发项目，其中两个关键项目资源在需求方面存在分歧。项目经理该做什么？
两个关键资源在需求方面有分歧，其实就是有冲突，要想办法解决冲突或者达成共识。
项目需要购买特定设备，如项目文件中所述，并经项目发起人批准。采购部门正在质疑购买特定品牌设备的必要性，并建议购买更便宜的替代产品。项目经理应该在项目早期做些什么，以确保购买特定设备？
采购部门在质疑购买的必要性，那么应该根据规划阶段产生的文件，比如范围基准等文件尽早让采购部门参与。D 选项要注意，项目章程中只有高层级的内容，没有特定的产品。
由于不可预见的情况，一个承包商无法调动项目小组，而这是进行面对面会议和讨论所必需的。虚拟会议随后得以实施，但当地项目团队和最终用户现在面临着沟通障碍，这导致了团队的低绩效。项目经理应该怎么做？
项目经理正在管理一个迭代项目，该项目将交付增量价值。随着时间的推移，相关方质疑团队现在交付的价值比他们在项目开始时交付的要少。这个项目仍有望按计划完成。项目经理应该如何回应该相关方？
项目团队拥有不同级别的工作经验，其中一名团队成员质疑其他团队成员提出的所有解决方案。但从未提出过任何解决方案。因此其他成员不再参加讨论。项目经理该做什么？
一名团队成员自愿帮助另一位团队成员开发项目组件，在范围责任对话中，项目经理注意到两名团队成员之间的关系略显紧张，项目经理接下来该做什么？
项目团队在每次迭代结束时都向产品负责人演示产品功能，目前，项目经理通过分组已完成的功能来协助演示。但难以回答产品负责人的细节问题。项目经理该做什么？
项目经理正处于一个内部项目的中途，在项目开始时，该项目经理进行了相关方分析，并一直利用分析结果与相关方互动。在整个项目生命周期中，项目经理应该做些什么来成功保持相关方的参与？
项目正处于后期执行阶段，项目工程师在每次会议上都坚称，他们从未被咨询过或告知过项目可交付物，然而，项目经理进行了充分的沟通，并将项目工程师的批准记录在案。项目经理该做什么？
为了防止有影响力的相关方主导产品交付决策，产品负责人决定使用计划扑克，使用此技术的主要优势是什么？
项目交付期间和一些迭代之后，项目经理认为团队表现良好，但是，某些用户故事需要更长的时间才能交付，这表明缺少特定技能。项目经理接下来该做什么？
敏捷项目正处于其八次迭代中的第一次迭代，相关方没有参与第一次迭代审查。项目经理该做什么？
一个政府机构正在制定新的互联互通政策，指定的项目经理是一名国际知名的著名经济学家，团队渴望与该项目经理合作，但又感到胆怯，项目经理意识到，一名任务落后于进度的初级经济学家尤其对这种情况感到害怕。项目经理首先应该做什么？
在地理位置分散的项目团队中，项目团队成员在每周会议讨论后继续通过电子邮件发送状态报告并更新进度计划，但是，该团队难以跟踪所做的变更和取得的进展。项目经理该做说明什么？
在一个职能型组织中，一位产品分析师被指派参与一项持续时间较短的应用开发工作，该分析师就该任务表达了顾虑，请求项目经理安排一名精通该领域的同事提供支持。项目经理该做什么？
在项目执行期间，公司决定每个人都需要在年底前休假，这可能会导致项目时间线发生变化。项目经理应该如何处理这种情况？
一家银行决定启动一个项目，从为小企业和企业家服务过渡到为大中型企业服务，该国经济不景气，一些相关方无法就这一转型需求达成一致。项目经理该做什么？
项目经理正在一家拥有多个全球办事处的公司工作，在新项目的资源规划期间，项目经理意识到公司要求项目包括来自不同大洲的团队成员。项目经理应该做些什么来确保项目的成功执行？
项目经理正在执行一个项目，其中外部供应商将提供一些可交付成果。在将合同授予该供应商后，项目经理被告知该供应商在另一个项目上进度落后，发现在另一个项目上，供应商将超出预算。项目经理应该首先更新什么？
项目经理主要负责实施项目，根据可交付物的不同，该项目经理能够根据先前项目的经验估算时间线。该项目经理现在收到的项目与以前的实施项目不同。项目经理接下来该做什么？
在项目审查会议上，项目发起人担心项目可能无法按计划交付成果，在此基础上，项目经理正在评估项目状态。项目经理应使用哪些信息来表明项目实际上将会交付价值？
Scum 团队正在分析 15 天冲刺中第 4 天的燃尽图，燃尽图如下所示。该团队接下来该做什么？
![]()
公司启动了一个部门转型项目，要使用预测法改进组织的过程，这是一个对组织至关重要的项目，在项目进行到一半的时候，项目经理注意到，由于缺少技术技能，其中一个可交付物无法生成。项目经理本应采取什么措施来避免发生这种情况？
在规划新项目的最后，项目经理需要安排开工会议，但很难找到一个所有必要相关方都能到场的通用时间段，项目经理应如何安排开工会议？
项目经理决定在不增加项目成本的情况下，将最新的技术进步与客户的设备结合起来，在完成和提交项目可交付物时，尽管设备具有最新功能，但客户仍拒绝了这些设备。项目经理本应采取什么措施？
敏捷项目正在将旧系统迁移到新平台，目前，两个项目团队都分布在不同的地理位置，几名老团队成员将很快从公司退休。应采取哪些措施来减轻对项目的任何影响？
一名忧心忡忡的项目团队成员向项目经理抱怨说，另一名团队成员在团队会议上捣乱和争论不休。项目经理收到一些信息，该团队成员最近经历了一个困难的个人情况。项目经理应该做什么来解决这个问题？
项目经理正在处理一个有严格期限和预算限制的项目，项目经理意识到，为了赢得投标，该公司提交了比当地竞争对手低得多的投标，利润空间很小，客户不断提交变更请求，不幸的是，这些变更请求正在拖延进度计划和消耗预算。项目经理该做什么？
一个项目以迭代方式计划了其执行阶段，前三次迭代的指标如图所示。该项目的一项要求是，为了获得项目的付款授权，SPI 和 CPI 都不能低于 0.95。项目经理在第四次迭代中应该采取什么措施，来确保符合要求？
![]()
项目经理正在领导一个项目，并获得了一些资源来开展工作，该项目缺少对项目管理有基本了解的团队成员，项目发起人明确表示，项目经理应该只与了解项目管理的人合作。项目经理接下来该做什么？
由于质量问题正在影响关键路径，导致大量返工，项目被延迟。项目经理该做什么？
在完成一个复杂的项目之后，项目经理注意到在执行阶段有多个风险成为问题，不幸的是，项目经理没有准备好应对这些风险，因为它们的概率很低，影响也很小。项目经理本应采取什么措施来避免发生这种情况？
项目交付的一个模块没有通过用户验收测试 (UAT)，项目经理意识到，没有通过功能测试的组件是由另一个团队建设的，业务经理批准了不同的功能。项目经理该做什么？
一名团队成员感到沮丧，认为他们的绩效低于平均水平，因为他们没有完成其他团队成员那么多的项目，该团队成员已经变得消极和怠工，从而降低了团队协作和工作效率。项目经理该做什么来提高该团队成员的绩效？
在项目团队组建阶段，项目经理实施了多项团队建设举措，并决定开展即兴戏剧活动将会很有趣，活动结束后，项目经理收到了一些关键团队成员的反馈，他们认为虽然活动很有趣，但并不适合团队建设的目的。项目经理本应采取什么措施来避免这种负面反馈？
一个关键资源最近分配到项目中，项目经理和该资源在上一个项目中合作不顺利，需要该资源来确保完成该项目的一个主要组件。项目经理该做什么？
项目的大部分工作包都是分包的。在执行过程中，项目经理被告知新合同经理将在一周内上任。项目经理接下来该做什么？
软件技术项目的项目经理在具有虚拟团队的矩阵型组织中工作，不幸的是，职能经理通知项目经理可能没有任何可用的资源来测试软件。项目经理接下来该做什么？
一个新的解决方案正在 A、B 和 C 三国部署，该解决方案将使这些国家 / 地区能够向其他客户提供新的服务，A 国要求更改解决方案以符合其自身的客户市场。负责在 A 国部署的项目经理应该怎么做？
一家公司的董事会宣布，将在月底进行大规模裁员，在评估影响时，项目经理发现 25% 的项目团队成员将被裁员。项目经理首先应该做什么？
一个实施新的在线登陆平台的项目已经启动，在首次冲刺后，项目发起人请求进行变更，项目经理接下来该做什么？
在项目测试期间，识别到多个缺陷。由于团队还在解决积压的缺陷，测试将会超支的风险现在已经增加。项目经理应该怎么做？
项目经理与生产支持经理开会，将新应用的所有权转移给应用支持团队。会议期间，生产支持经理表达了担忧，指出所提供文件不足以让他们承担支持。项目经理应该怎么做？
作为组织变更管理团队的一员，项目经理必须让项目团队了解任何变更。项目经理需要避免出现任何误解或抗拒情绪，以便确保项目团队将会支持公司的任何变更。项目经理应该做什么？
法律要求一个新项目进行环境影响研究后才可以继续执行，这将导致进度延误和成本超支。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
一个项目的团队成员位于不同国家。由于团队必须审查大量信息，应该采用什么方法进行沟通？
一个项目的团队成员来自多个具有文化差异的国家，他们一起工作的很好。一天，一个团队成员做了一个令人不快的手势，冒犯了另一名团队成员，另一名团队成员对项目经理报告这个问题。项目经理应该做什么？
在完成项目章程后，项目经理召开了相关方会议，在这次会议期间，项目经理分享了已批准的项目章程，以确保对关键可交付成果、里程碑及相关方角色与职责达成共识，一位相关方没有参加这次会议。项目经理应该做什么？
一家组织已经为政府完成了一个重要项目，所有可交付成果均已提交，但尚未收到正式验收，似乎是由于选举后政府发生变化导致的，该项目不符合新政府的目标，也未被验收。项目经理应该做什么？
产品团队正在运用原型法开展工作，以交付一个为期多年的业务计划，几个用户故事需要更长时间才能交付。项目经理该做什么？
一家公司正在多个国家集成一款新的软件组件，在测试期间，可能会检测到问题。若要考虑这些潜在问题的影响，项目经理应该做什么？
一个项目已经执行了两个多月，出乎意料的是项目经理收到一封来自高级管理层的电子邮件，邮件指出项目发起人正在请求更新项目开工会议的日期。项目经理未能执行哪项活动？
一个施工项目挖掘期间发现了历史文物，项目经理通知客户和当地文物部门，由于文物部门收集这些文物所需的时间该项目被推迟了。项目经理应该做什么？
一个预计在五年内完成的项目涉及多个分包商，在第一年结束时已经有大量的预算超支，项目经理确定原因是一个分包商在不断进行变更。若要在将来避免发生这个问题，项目经理可以做什么？
项目团队正处于某企业一个项目的规划阶段，该项目最近经历管理层变更。该企业中的一些新经理尚未完全接触公司的项目管理过程。一些项目团队报告说，对项目进展的方式感到混淆。项目经理应该做什么？
在风险登记册中记录的一个项目风险是特定机器组件的潜在故障，发生该故障的概率很低，因此没有包含备用组件的预算。项目经理应该怎么做？
项目的成本偏差 (CV) 为 500 美元，该项目已完成 40%，其实际成本 (AC) 为 1200 美元。该项目的成本效率是多少？
一位曾在敏捷环境中工作过的新团队成员让项目团队的一些成员感到沮丧。这位新团队成员每天都会接近团队成员，试图参加每日站会。项目经理应该做什么？
一家公司有两个正在进行的项目来增强一个在线门户网站。项目 A 与后端系统集成，而项目 B 提供业务关键功能。项目 B 的完成取决于项目 A，但项目 A 存在一些问题。若要处理这些问题，项目经理应该做什么？
一个项目的技术主管不熟悉执行项目所在地区的文化也没有去过。在与客户举行项目会议期间，技术主管发表了该地区文化中被认为具有攻击性的评论。项目经理应该做什么？
在一个项目中途一名新项目经理加入团队，在审查项目管理计划后，项目经理意识到项目需求存在差距。项目经理下一步应该做什么？
一位组织外部的项目经理正在管理一个节约成本的项目。该项目虽然在组织内不受欢迎，但却是项目发起人的高度优先事项。项目发起人是该组织最高管理层的一员。且该组织在非常政治的环境中运作。项目经理几乎没有得到团队成员的支持。他们被警告说关键的相关方可能会抵制开工会议。项目经理应该做什么？
项目经理对项目有一个想法，即提高组织跨职能流程的效率。该项目将需要两名团队成员和一小部分职能领域的预算。项目经理下一步应该做什么？
由于管理优先级，一位团队成员暂时被重新分配到另一个项目，该团队成员并没有在执行关键路径上的活动。项目经理应该做什么？
作为项目审查过程的一部分。团队识别了潜在风险、发生概率及其潜在影响。根据此表格，哪些事件对项目的财务状况影响最大？
![]()
一个矩阵型组织中的项目处于执行阶段中途，一位关键资源从项目中退出，职能经理提供了一位具有较少主题经验的替代资源。项目经理应该做什么？
在一起为制定项目章程而召开的会议期间。项目经理发现未识别商业需求，并且未执行成本效益分析，项目经理首先应该做什么？
在一个开发工具的项目结束时，一位相关方对所花费的时间、精力和金钱提出质疑。项目经理组织与所有相关方举行会议，接着发生几次争论。若要防止这种沟通失败，项目经理应该事先使用什么项目文件？
项目经理加入一个项目，该项目将影响一家组织内几乎所有业务领域。在项目开始之前项目经理被警告说，不直接参与项目的某个特定相关方对项目的成功至关重要。该间接相关方是组织部门意见领袖，强烈反对该项目。若要确保项目不受该间接相关方的阻碍，项目经理应该做什么？
在与产品负责人交流后，一位项目团队开发人员为当前迭代添加了一项关键功能。以确保新的销售，该团队已经开始开发该功能，项目经理下一步应该怎么做？
在项目中途进行期间，项目经理听到有关该项目将被取消并且团队将被解散，项目经理与发起人会面并了解到流言是假的，项目经理希望在其影响团队制止流言的传播，假设项目的沟通管理计划已确定了使用高层级和正式的沟通的方式，项目经理应该怎么做？
项目团队决定变更某个关键可交付成果的方法，在指导委员会会议期间，相关方表示了新方法对进度影响的担忧。若要解决这个问题，项目经理应该做什么？
一家公司正在几个不同的国家陆续部署新的解决方案。来自其中一个国家的相关方向团队成员提出许多问题，包括要求提供其他国家的项目文件，即使访问受限。项目经理应该怎么做？
一位新项目经理刚加入一家公司，引入了回顾总结方法，收集项目执行过程中的经验教训。这种做法对项目有什么影响？
一个呼叫中心设施建在一个住宅社区附近。配有一台发电机，以维持不间断的电力供应，项目完工后几个月，该社区的市政办公室收到居民对噪音水平的投诉。若要避免这个问题，项目经理应该关注哪一点？
一个项目可交付成果的一部分是完整的，但下一部分取决于设备的安装才能继续。供应商表示虽然项目经理根据计划已准备好交付该设备，但他们无法找到将其运输到现场的方法。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
在项目执行阶段，某些活动会延迟，因为供应商未能按时交货。这种情况之前在项目早期阶段发生过。若要避免再次发生这个问题，项目经理应该做什么？
一家公司正在考虑新生产机器的方案，指派一位项目经理来评估商业论证。运营主管提倡选择一款年产量最高的机器，财务主管估算一款产量较低的机器每单位成本较低，而工程主管支持采购一款采用最新技术的机器。项目经理应该做什么？
一个大型建设项目按照项目目标进展顺利。项目经理希望向项目发起人报告项目的价值，并寻求下一阶段的资金结算。项目经理应该怎么做？
由于新的政府限制，一家 IT 公司的办公室突然关闭。所有员工现在都远程工作。项目团队 A 有一个重要的项目交付，将在两周内完成。项目经理担心这种突然的变化，立即给客户发电子邮件，解释项目交付将被延迟。客户对此不满意，并已将问题上报给高级管理层。项目经理应该做哪些不同的事情？
一位项目经理被要求提供关于一名团队成员的绩效反馈，该项目经理希望从项目团队收集更多信息，因为没有评估员工绩效的标准。项目经理下一步该怎么做？
建筑施工项目的项目经理计划在项目执行阶段中途休假。项目经理应该首先做什么来确保团队被授权并在最后期限前完成？
一个项目经理正在和一个敏捷团队一起改进一个产品。由于时间紧迫，该团队试图通过让多种资源同时参与项目来加快进度。但是，技术环境被配置为一次只允许一个资源处理一个功能。该团队计划升级技术环境，但无法就未来的发展方向达成一致。项目经理首先应该做什么？
项目经理在执行过程中被分配到项目团队。几个依赖关系正在影响项目，而项目经理认为团队没有被充分告知该有影响的变化。项目经理首先应该做什么？
新的隐私法将在下一个日历年开始生效，项目经理意识到项目需要遵守新的法律。项目经理下一步该怎么做？
一个项目即将完成，发起人和项目管理办公室 (PMO) 都对项目经理的绩效评估很满意。项目经理在预算之内，提前完成了计划。然而，一个团队成员要求为产品添加一个功能，以使产品给最终用户留下更深刻的印象并为他们所接受。项目经理首先应该做什么？
一家公司正在进行转型，负责这项工作的项目经理是这个项目的新手。在一次项目状态更新会议中，一个关键的相关方，项目经理的职能经理，对正在进行的工作不满意，并指责项目经理。项目经理应该怎么做？
为一个新项目组建了一个团队，该团队的需求收集使用预测方法，并使用敏捷方法进行开发和测试，但团队中的每个人都没有敏捷工作经验。由于敏捷开发方法的结构不清晰，进度已经开始下滑。项目经理应该做些什么来避免这种情况？
项目经理被分配到一个新项目。有一个团队成员在会议上从来不说话。然而，会议结束后，团队成员会发送详细的电子邮件，提供非常好的建议，帮助项目执行。项目经理应该如何指导团队成员？
架构师无法就如何处理即将到来的冲刺中包含的某些开发组件达成一致。经过一对一的讨论，架构师决定各自拥有系统的一个特定模块，团队支持这一决定。项目经理应该怎么做？
# 单选题 Part 2
在团队会议期间，新的敏捷项目经理意识到有很多客户对项目稳定性和其他关键问题的投诉。一个团队成员说，可交付成果是由经验丰富的员工开发的，他们确认项目是稳定的。新的项目经理应该如何解决这些问题？
一个项目团队已经完成了迭代产品增量计划会议的参与。在规划会议之后，团队带着要交付的功能列表回来。项目经理应该如何确保产品增量交付预期的需求？
一名 IT 项目经理，负责一个项目。该项目完成了 50%，一名关键团队成员计划很快移居到另一个国家，项目的剩余部分需要该团队成员。项目经理应该如何解决该问题？
在项目执行期间，一个全球项目团队使用视频会议工具来支持日常会议。然而，在这些会议中，只有少数团队成员积极参与，因此产生了许多误解。项目经理应该如何解决这个问题？
项目经理收到团队成员的建议，要求在不影响进度或成本的情况下改进产品属性，这将为项目和客户增加价值。项目经理应该怎么做？
一个敏捷团队发布了其产品的第二个版本，但反馈是该软件有许多损害用户体验的 bug。项目经理应该怎么做？
一家公司正在从预测型项目交付过渡到敏捷项目交付。根据需求，项目团队估算预算，并决定与供应商签订固定价格合同。然而，在项目的执行过程中，需求不断发展，优先级开始不断变化，这使得项目和完成时的估计 (EAC) 相差 40%。项目经理下一步该怎么做？
在项目启动阶段，与另一个项目的团队举行了经验教训分享会，讨论了低施工生产率是项目完工的潜在延迟因素。项目经理接下来应该做什么？
当地社区支持的自动化项目的合同已经签订。当选官员警告项目经理，项目不能继续进行。为什么会发生这种行为？
一个项目经理正在领导一个快速发展的项目，该项目有严格的截止日期和最短的时间来交付每个里程碑。项目经理发现，一个付出大量努力来交付项目的远程团队成员向一个现场团队成员吐露了秘密，远程团队成员觉得他们的工作没有得到足够的奖励和认可。项目经理应该怎么做？
一个项目经理正在管理一个定义不清的内部项目。最近，项目经理收到了组织高层管理人员提出的几个变更请求。项目经理首先应该做什么？
一个项目经理正在领导一个混合项目，唯一有敏捷经验的可用资源不在项目经理所在地。该项目有严格的时间表和预算，项目经理担心他们交付项目的能力。项目经理应该怎么做？
一家公司正在运行一个项目，以消除一个在过去 3 年中一直无利可图的销售渠道。来自另一个领域的关键相关方，与该销售渠道有传统联系，反对该项目。项目经理在这种情况下应该怎么做？
一名项目团队成员在一份财经报纸上看到，主要项目供应商正面临一些财务困难，并将其告知项目经理。项目经理应该怎么做？
项目经理被分配到一个新项目。项目管理办公室 (PMO) 和项目经理一致认为，这是召开每日例会的恰当时机。项目团队从未使用过这样的工具，一些成员正在挑战这个决定。项目经理在这种情况下应该怎么做？
一位项目经理正在组建一个团队，该团队将由来自同一公司两个不同部门的主题专家 (SMES) 组成。该项目团队将是虚拟的，将包括来自世界各地不同国家的成员。项目经理应该做什么来确保有效的团队建设？
一家银行正在考虑在邻近的三个城市中的一个再建一家分行。项目经理的任务是演示建立新分支机构、租用现有建筑或根本不扩建的好处。项目经理应该如何着手？
第三方供应商要求为项目提供的服务付款。协议规定，在本组织收到客户的付款后付款。第三方供应商缺乏支付工资的资金，并通知项目经理，如果他们不能迅速收到付款，他们将从项目中撤出团队成员。项目经理应该怎么做？
敏捷项目中的团队成员通知项目经理，他们可能无法按时完成分配的任务，这可能会给团队的其他成员造成障碍。项目经理应该怎么做？
项目经理被分配到项目集中的一个项目。项目的高级需求是已知的，但是一些需求的优先级是不确定的，因为它们与项目中的其他渠道的项目相互依赖。项目经理应该如何准备项目的后续步骤？
项目经理被分配到一个正在进行的项目中。项目经理正在寻找有关项目已完成理由的信息。项目经理首先应该做什么？
一个项目经理被分配到一个项目，开发一个移动应用程序。发起人解释说，该应用程序应该比他们最接近的竞争对手的应用程序做得更好。发起人的期望是团队可以集合起来，立即开始工作。项目经理应该怎么做？
公司必须实施一项新的规定。政府已经指定了该法规的实施日期，但只提供了有关该法规要求的高级信息。因此，由于不确定性，定义的变化是可以预料的。对于这个项目，项目经理应该使用哪个生命周期？
一个项目团队错过了一个大型软件开发项目的内部里程碑的交付日期保护治理规定。当错过一个里程碑时，应向项目相关方（包括项目经理的主管）发送正式的沟通信息。项目经理担心这会给团队带来不好的影响。项目经理应该怎么做？
在项目执行阶段，项目经理与团队建立了每日例会。项目经理已经成功地消除了报告的 75% 的障碍，但是时间表每天都在进一步偏离，没有改善的迹象。项目经理应该做些什么来避免这个问题？
一家公司启动了一个向市场推出新产品的项目，该产品在批准和上市前必须经过行业监管流程。但是公司看到了这种产品的巨大需求，希望它尽快上市。项目经理应该做什么来实现这个机会？
一个供应商通知项目经理，为项目生产一定数量的关键组件需要额外一个月的时间。项目经理必须在一周内完成一个重要的里程碑。项目经理下一步该怎么做？
一个团队被给予一个敏捷项目，为一个新客户构建一个概念产品。在计划过程中，项目经理试图确定向客户展示价值的最佳方式，因为技术需求不是很详细。项目经理应该做什么来帮助客户理解项目执行过程中交付的价值？
一家医疗保健组织雇用了一名新的法规合规性专家来确保满足医疗保健法规合规性需求。团队对新合规专家的反馈一般。项目经理应该做些什么来帮助新的合规专家改进？
一个项目经理在一个以前没有执行过敏捷项目的组织中领导一个敏捷项目。为了确保项目遵循法规合规性要求，项目经理应该做什么？
一个项目已经运行了 2 个月，现在需要供应商的批准才能开始一些执行任务。项目团队已经评估了几家供应商，并选择了他们最喜欢的两家供应商。项目发起人要求将另一家成本更低的供应商添加到该名单中，然而，项目经理知道该供应商并不总是满足项目要求。项目经理应该怎么做？
一位项目经理想给一个新项目指派一名初级工程师。在过去的项目中，这位工程师主动承担复杂的任务，并以创新的方式解决问题，不需要任何鼓励。然而，工程师拒绝了项目经理加入新项目的邀请。工程师拒绝参与该项目最可能的原因是什么？
在第三次冲刺计划会议结束时，客户和一位职能经理要求召开更多的会议，以便为产品添加更多的功能。项目经理应该怎样做才能更快地开始构建产品？
一个大型软件交付项目的项目经理正在最终确定项目治理的过程中，该项目经理想要实现与组织的项目管理办公室 (PMO) 所要求的几个策略不一致的过程。项目经理认为，由于技术的独特性，项目治理中概述的程序对于该特定项目是必要的。项目经理应该怎么做？
一个新的项目经理被分配到一个项目的执行阶段。一些关键的相关方告知新的项目经理，这个项目有一些严重的问题。新任命的项目经理应该首先做什么来理解这些问题？
一位敏捷主管为一个新项目召集了一个团队。这个团队和敏捷主管还没有在一个项目上合作过。敏捷主管应该如何进行？
在某混合型项目中，客户决定对项目设计作出重大变更，这一变更已经获批，其对进度计划和预算的影响已为各方知晓，应该开发软件的软件团队负责人拒绝对交付日期做出承诺，声称他们运用敏捷型方法开展工作，无法对最终交费日期做出承诺，其他团队依赖该软件来开发他们的那一部分产品。项目经理该做什么？
在一个迭代过程的中期，客户参加了每日站会，对团队所开发的功能产生了新的想法，希望在接下来的迭代中增加一项新的改进，团队成员一致认为客户的功能具有很高的市场价值，此时的最佳做法是？
项目经理正在管理一个混合型项目，一位相关方直接联系一名团队成员，请求实施一项变更，该请求使该团队成员无法专心于工作，导致其生产效率下降。该团队成员该做什么？
一家公司在预测型项目方面的成熟度非常高。项目管理办公室 (PMO) 一直力推在项目管理框架内实施适应型方法，项目经理已被要求在项目中使用适应型工具。项目经理首先应该做什么？
一位新项目经理正在管理一个政府服务提供的项目，项目经理开始在当地媒体看到与实际进度计划不一致的项目交付日期的相关报道，项目经理担心公众会收到错误信息，项目经理应该怎么做？
项目待办事项列表中的重要项目需要交付，但需要估算预算来确定各项目的优先级。应该如何估算项目预算？
一个战略计划的项目经理发现一个新相关方对该项目感兴趣，希望确保该相关方充分了解该项目的目的、目标、效益和风险。项目经理该做什么来推动项目取得成功？
某公司非常倚重预测方法交付项目，因其招聘的新项目经理却习惯于运用混合型方法，项目范围包含很多不清晰的需求。项目经理应该如何规划项目的交付？
一位项目经理加入了一个己配备部分人员的政府项目，该公司的首席执行官规定所有项目资源都必须具备特定的技能和认证，在为项目配备人员时，前任项目经理没有遵循首席执行官的指导原则，现任项目经理下一步应该怎么做？
作为敏捷团队的领导者，SM 主管注意到，团队的每日站立会议时长远超于建议的 15 分钟，他们经常会针对别人的障碍问题提供解决方案，为保证会议简短而有效，应该？
在一个多阶段的敏捷项目中，第三个迭代已经在进行中，新加入的一名客户代表参加了每日站会，然而就在团队提到了几个问题后，客户代表坚持要让团队在站会中给出解决方案，项目经理应该如何处理？
一个敏捷项目的一名关键团队成员在一个迭代期间休假，要过一段时间才返回团队。对该团队成员正在处理的功能，项目经理接下来该做什么？
一家公司将在年底前向市场推出一款新产品，因需要建设储存和分销设施，在与相关方召开的月度例会上发现项目实施地为政府所有。项目经理首先应该做什么？
一个相关方只是很浅地参与项目，但他非常想参加每日站会，在他向敏捷教练提出申请时。敏捷教练应该怎么回应？
一个敏捷团队正在开始一个迭代计划会议，但产品负责人没有出席，团队询问项目经理的意见，应该如何解决这种现象？
在一个敏捷项目开发的后期阶段，客户要求进行一些变更，从而为其产品带来显著的竞争优势。项目团队不愿意进行变更，因为他们不确定这些变更的商业价值会对项目带来什么影响。项目经理应该做什么？
某公司的项目管理办公室已经开始实施迭代工具，开始运作一个新项目并发现了一个可以使用迭代工具的机会，其中一个高级经理对修改过的框架有顾虑，因为对公司来说，它是一个非常新的框架，项目经理首先应该做什么？
项目经理被要求领导一个项目，执行组织既未设立项目管理办公室 (PMO)，也未针对此类项目制定正式的治理政策、程序和指南。项目经理首先该做什么来确定针对该项目的治理方法？
一个组织通过矩阵式的组织开展一个新项目，然而在规划阶段，团队成员表示不确定新项目是否与公司的长期战略目标相符合，团队成员缺少斗志，项目经理下一步应该怎么做？
一位项目经理被指派负责一个项目，他 / 她收到项目管理办公室 (PMO) 提供的项目章程。该文档清晰介绍了客户需求，在进行项目范围管理时，有些需求似乎与项目章程中规定的需求有所不同。项目经理应该做什么？
一个全球分布式敏捷项目团队计划推出一款产品，项目发起人的主要目标是在全球销售一定数量的产品，而另一个部门设定了推动创新目标。敏捷团队意识到，如果实现创新目标，产品性能将下降，并影响到项目发起人的关键目标。若要让该部门的目标与项目发起人的关键目标保持一致，敏捷团队应该怎么做？
在某项目执行期间，财务团队发现，他们未参与项目商业论证的编制工作，不会批准估算的投资回报率 (ROI)。项目经理该做什么？
在上一次冲刺回顾会议上，主要相关方抱怨称，产品缺少他们一直期望的很多功能，团队争辩称，每个增量都符合验收标准，而且已获得主要相关方批准。项目绩效指数 (CPI) 为 1.15，进度绩效指数 (SPI) 为 1.43。项目经理该做什么？
在一个迭代的中期，团队成员在更新完燃尽图后确定在规定的时间范围内不能完成当前迭代版本的待办事项列表。团队应该怎么做？
某敏捷团队一直在努力保持计划的速度，而这经常导致冲刺失败。项目经理应该做什么来避免将来发生这种情况？
在审查任务列表时，项目经理注意到产品待办事项上一个新的故事很模糊，缺少验收标准。应在 sprint 周期中的哪个时间点要求产品负责人提供更多功能详情？
项目经理正在使用燃尽图分析进度偏差，发现在过去的一周，把每天的剩余工作量对应的点进行连接，最后看到，所有的点都分布在剩余工作预测线的上方，而且正在呈现逐渐上升的趋势，这最可能的原因是什么？
某组织团队正在按承诺交付项目。团队接受了一个采用新技术的开发任务，各个迭代速度开始下降。哪种管理决定适合于这种情况？
# 多选题
项目的规划阶段刚刚完成，由团队成员在远程会议中定义，在举行开工会议后的第二天，团队成员 A 要求项目经理将其调到另一个项目，因为他们不愿意与团队成员 B 合作。项目经理该做什么来应对这种情况？（请选择两个答案）
某敏捷团队的成员分别位于多个大洲，项目经理正在确定相关工具，以便对各虚拟团队之间的沟通进行管理。不同内容的工作和沟通工具的使用说法正确的是？（请选择三个答案）
敏捷方法可以缓解存在高度不确定性的项目场景所产生的问题，项目经理希望向管理层建议将组织转型为敏捷框架，以下是敏捷方法区别于传统方法的优势，可用于说服领导？（请选择三个答案)
作为建立一个新的项目团队的一部分，项目经理选择创建一个正式的团队章程。项目经理可能会在文档中包括什么？（请选择两个答案）
项目经理接管了公司一个新的敏捷项目，PMO 告知他，要以服务型的领导方式管理团队，他非常难以适应角色的变化，以下哪些是他正确的处理方式？（请选择三个答案）
在团队建设过程之中，需要使用到塔克曼阶梯，关于塔克曼阶梯的特征，以下说法正确的是？（请选择三个答案）
项目管理过程中发生了大量的己知风险，而且应对效果并不像想象中那样有效，项目经理要求团队提供对项目应急计划的评估，关于风险的处理方式，对应正确的是？（请选择三个答案）
一位项目经理正在实施生产流程中的新阶段，一个受监管的行业。哪两个相关方可以帮助项目经理确定并解决合规性要求？（请选择两个答案）
一个项目经理正在和三个虚拟团队一起做一个项目。A 队与 B 队 C 队处于不同的时区。这个项目进行得很顺利，但是最近 A 组开始感觉被冷落了。信息到达团队 A 较晚，或者有时被遗漏，团队 B 和 C 优先考虑彼此的问题，而不是团队 A。项目经理已经制定了项目指南，但意识到它们需要改进。项目经理应该做哪两件事来帮助团队更好地合作？（请选择两个答案）
项目经理被分配到一个有时间限制的内部质量改进项目。在项目执行期间，项目经理发现一个特定的团队成员被其他团队成员孤立，项目经理应该采取哪三项措施？（请选择三个答案）
一位项目经理领导了一个刚刚完成的电子发票项目的实施。财务经理告知团队发现三张发票有错误。项目经理应该尽快更新哪两个文档？（请选择两个答案）
某预测型组织最近决定转向敏捷交付方法，正在进行的项目仍将由项目经理领导。由于项目 A 预算意外超支，高层管理人员对敏捷项目团队是否已做好对项目预算进行自我管理的准备缺乏信心。项目 A 的项目经理应该采取哪两种措施？（请选择两个答案）
项目团队收到相关方的抱怨，表示未收到近期项目状态会议上提出的某个问题的根本原因分析。项目经理发现该相关方没有包含在报告分发名单中。项目经理首先应该怎么做？（请选择两个答案)
组织正在开展一个新的敏捷项目，而此前的项目都是以预测为主，项目经理审查项目需求并与主题专家 (SME) 面谈。规划项目时，很明确并非所有需求都能满足。项目经理下一步应该怎么做？（请选择两个答案）
项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，相互之间充满敌意，一名成员直接对项目团队领导进行攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该做什么？（请选择两个答案）
一个组织已经有了多个敏捷项目经验，然而在每日站会上，其中一名团队成员质疑，产品负责人总是没有准时参与站会，导致 PO 经常不能准确地了解项目状态，敏捷项目经理应该怎么做？（请选择两个答案）
- 与该团队成员交谈，确认 PO 不参与并不会对 Sprint 流程产生影响
- 询问其他团队成员的意见，然后讨论方案来解决问题
- 将每日站会的会议纪要发送给 PO
- 与 PO 谈谈他们的时间，以确保准时参加站会了解信息
- 向团队介绍信息发射源及敏捷框架
