# 每日一练

  1. 客户的风险偏好记录在下列哪一项?

    • 风险管理计划
    • 人员配备管理计划
    • 沟通管理计划
    • 风险登记册

    书 PMBOK 第六版 P407:应在风险管理计划中记录项目关键相关方的风险偏好。

  2. 以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术?

    • 根本原因分析
    • 假设条件和制约因素分析
    • SWOT 分析
    • 敏感性分析

    书 PMBOK 第六版 P415:识别风险的分析技术中包含 ---- 根本原因分析、假设条件和制约因素分析、SWOT 分析、文件分析。而选项 D 的敏感性分析是定量风险分析过程的工具之一,不是识别风险过程的工具。

  3. 在风险概率影响矩阵中,高风险区域的机会

    • 容易抓住,但产生的效益最低
    • 最容易抓住,且产生的效益最高
    • 最难抓住,应该得到最大程度的监控
    • 最难抓住,但是产生的效益最高

    参看书 PMBOK 第六版 P408 图 11-5:高风险区域的机会意味着概率和后果的乘机交大,既机会容易发生,也就容易抓住,并且发生的后果对项目比较有利。

  4. 风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术?

    • 实施定性风险分析
    • 实施定量风险分析
    • 规划风险应对
    • 监督风险

    书 PMBOK 第六版 P423:风险数据质量评估旨在评价关于单个项目风险的数据的准确性和可靠性。是实施定性风险分析过程的工具 “数据分析” 中的一种。

  5. 风险分解结构(RBS)是?

    • 风险识别的一种工具
    • 项目风险的各个方面
    • 一个排序过的风险列表
    • 制订进度的一种工具

    书 PMBOK 第六版 P414:可以用风险类别(如风险分解结构)作为识别风险的框架。书 PMBOK 第六版 P405:风险分解结构是潜在风险来源的层级展现,并不包含风险的各个方面的信息,所以 B 选项错误。

  6. 以下都是风险管理计划的内容,除了?

    • 风险类别
    • 风险清单
    • 风险概率和影响矩阵
    • 风险概率和影响定义

    书 PMBOK 第六版 P405 到 P408:选项 A,C,D 都是风险管理计划的内容,风险管理计划无风险,所以风险清单是风险登记册中的,所以 B 错误。

  7. 风险报告在以下哪个管理过程第一次被创建?

    • 识别风险
    • 规划风险应对
    • 监督风险
    • 实施风险应对

    书 PMBOK 第六版 P418:在识别风险时,输出就有风险报告。所以从 4 个选项来说,A 选项是风险报告第一次被创建的管理过程。

  8. 项目发生了一个风险,项目经理动用了应急储备,这种风险可能是以下哪种?

    • 已知 - 已知风险
    • 已知 - 未知风险
    • 未知 - 未知风险
    • 次生风险

    PPT 上的三种性质的风险:已知 — 未知风险 ---- 已识别,但又无法主动管理的风险,要分配一定的应急储备。

  9. 某组织的风险承受力小于其风险偏好,那么其风险态度应该是?

    • 风险冒进者
    • 风险中立者
    • 风险规避者
    • 无从判断

    PPT 上的风险态度的补充:
    风险偏好 ---- 为了预期的回报,一个实体愿意承受不确定性的程度。(愿不愿意承受)
    风险承受力 ---- 组织或个人能承受的风险程度、数量或容量。(能不能承受)
    题干描述愿意承受自己不能承受的风险,那就是典型的冒进者。

  10. 风险识别活动需要哪些人参加?

    • 项目团队成员
    • 风险管理专家
    • 项目经理和高级管理者
    • 全部项目相关方

    书 PMBOK 第六版 P411:应鼓励所有项目相关方参与单个项目风险的识别工作。

  11. 关于单个项目风险和整体项目风险的比较,下列说法正确的是?

    • 单个项目风险之和等于整体项目风险
    • 单个项目风险之和大于整体项目风险
    • 单个项目风险之和小于整体项目风险
    • 单个项目风险与整体项目风险没有任何联系

    书 PMBOK 第六版 P397:单个项目风险和整体项目风险的定义。PPT 上的总结:整体项目风险大于项目中单个风险之和,因为整体风险源于包括单个风险在内的所有不确定性。

  12. 下列哪一项是项目风险?

    • 刚浇注的楼板出现了裂缝
    • 项目可能无法获得所需的设计工程师
    • 合同规定的时间已过,供应商仍未供货
    • 项目所需的钢材涨价了 20%

    PPT 上风险的定义:风险是一种不确定的事件或条件,一旦发生,就会对一个或多个项目目标造成积极或消极的影响。判断风险的三要素:风险事件、概率、影响。B 选项说的可能的情况,就是现在还没发生,未来有概率发生,会对项目产生影响的风险。A,C,D 都是现在已经发生的问题。

  13. 应该在哪个文件中规定各风险管理活动的领导者、支持者和参与者?

    • 风险管理计划
    • 风险登记册
    • 资源管理计划
    • 沟通管理计划

    书 PMBOK 第六版 P405:风险管理计划中的 “角色和职责 “,确定每项风险管理活动的领导者、支持者和团队成员,并明确他们的职责

  14. 要考察组织优势能抵消威胁的程度,以及机会可以克服劣势的程度,应该使用以下哪种分析技术?

    • 根本原因分析
    • 核对单分析
    • 假设分析
    • SWOT 分析

    书 PMBOK 第六版 P415:SWOT 分析先识别出组织的优势和劣势;然后,找出组织优势可能为项目带来的机会,组织劣势可能造成的威胁。还可以分析组织优势能在多大程度上克服威胁,组织劣势是否会妨碍机会的产生。

  15. 有关风险,下列说法错误的是

    • 大多数风险都可以预测和管理
    • 应该主动管理所有风险
    • 风险总是和不确定性联系在一起
    • 风险一定会给项目目标的至少一个方面造成影响

    不是所有的风险都能进行主动管理,比如 “已知 - 未知 “风险、“未知 - 未知 “风险等,都可能无法主动管理,因此需要设置应急储备或管理储备,在风险发生时候动用储备进行应对。

  16. 项目经理刚刚完成了一个项目,正在实施的新项目与上一个项目非常相似,他可以使用哪个技术来较快识别项目的具体风险?

    • 头脑风暴
    • 核对单
    • 根本原因分析
    • 提示清单

    题干关键词:与上一个项目非常相似。书 PMBOK 第六版 P414:编制核对单,列出过去曾出现且可能与当前项目相关的具体单个项目风险,这是吸取已完成的类似项目的经验教训的有效方式。组织可以基于自己已完成的项目来编制核对单。

  17. 关于风险转移,下列说法正确的是?

    • 风险转移可以消除风险
    • 风险转移可以把风险推给后续的项目
    • 风险转移是把风险的影响连同应对责任一起转移给第三方
    • 风险转移不需要支付风险费用

    书 PMBOK 第六版 P443:风险转移涉及到将应对威胁的责任转移给第三方,让第三方管理风险并承担威胁发生的影响。通常需要支付转移费用。转移风险只是把风险管理责任简单地推给另一方,而并非消除风险。

  18. 权变措施是指?

    • 对负面风险事件的一个应急反应
    • 当没有预料到的事情发生时遵循的一个行动计划
    • 对风险管理计划中描述的风险的具体回应
    • 一个前瞻性的、有计划的风险应对措施

    权变措施就是一个临场的应激反应,针对的是未知风险的发生的应对,所以不会有计划和前瞻性的,所以直接排除 B,C,D。

  19. 用来评估风险管理过程的有效性的工具是

    • 储备分析
    • 审计
    • 风险审查会
    • 技术绩效分析

    书 PMBOK 第六版 P456:审计是监督风险的工具之一,这里指的是风险审计,是一种审计类型,可用于评估风险管理过程的有效性。

  20. 龙卷风图经常是下列哪种分析的表现形式:

    • 敏感性分析
    • 预期货币价值分析
    • 决策树分析
    • 模拟分析

    书 PMBOK 第六版 P434:敏感性分析的结果通常用龙卷风图来表示,是实施定量风险分析过程的工具 “数据分析” 中的一种。

  21. 你决定找到优势互补的另一个合作伙伴,组成联合体参与项目工作,这种积极应对风险的策略是?

    • 开拓
    • 提高
    • 分享
    • 转移

    题干关键词:合作伙伴,联合体;书 PMBOK 第六版 P444:分享措施包括建立合伙关系、合作团队、特殊公司或合资企业来分享机会。

  22. 所有已经识别的风险都要经过下列所有过程,除了?

    • 实施定性风险分析
    • 实施定量风险分析
    • 规划风险应对
    • 监督风险

    书 PMBOK 第六版 P429:并非所有项目都需要实施定量风险分析。实施定量风险分析,是要使用被定性风险分析过程评估为对项目目标存在重大潜在影响的单个项目风险的信息。如果定性风险分析评估并不严重的风险,以及无法量化的风险,那么就不需要经过定量风险分析过程。

  23. 可以为应对风险制定弹回计划,以便?

    • 在主要应对措施不起作用时启用
    • 在严重威胁发生时启用
    • 以便用隐蔽手段把风险推给其他人
    • 接受不太严重的风险

    弹回计划就是一个备胎计划,书 PMBOK 第六版 P448:弹回计划,供风险发生且主要应对措施不足以应对时使用。

  24. 关于风险应对措施,以下哪个说法是正确的?

    • 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
    • 对重要风险要指定不止一名风险责任人
    • 风险应对措施需要全体相关方的同意
    • 在规划风险管理过程中制定风险应对措施

    书 PMBOK 第六版 P439:风险应对方案应该与风险的重要性相匹配、能经济有效地应对挑战、在当前项目背景下现实可行、能获得全体相关方的同意,并由一名责任人具体负责。

  25. 预期货币价值分析经常用哪种图形来表示?

    • 龙卷风图
    • 概率分布图
    • 因果图
    • 决策树

    书 PMBOK 第六版 P435:在决策树分析中,通过计算每条分支的预期货币价值,就可以选出最优的路径。

  26. 以下都是风险减轻的例子,除了?

    • 用应急储备来弥补风险发生造成的损失
    • 采用一个不太复杂的方法
    • 进行多次实验
    • 选择一个更稳定的供应商

    书 PMBOK 第六版 P443:选项 B,C,D 都是风险减轻的例子,选项 A 是风险主动接受策略的例子。

  27. 如果项目组不知道如何应对风险,应该采用什么策略?

    • 规避
    • 减轻
    • 接受
    • 转移

    书 PMBOK 第六版 P443:风险接受策略可用于低优先级威胁,也可用于无法以任何其他方式加以经济有效地应对的威胁。所以如果不知道应对措施,那么可以采取接受。

  28. 识别风险之后,项目团队对项目结果的影响意见不一致,项目经理首先应该怎么做?

    • 定量风险分析
    • SWOT 分析
    • 头脑风暴
    • 定性风险分析

    识别风险之后应该做定性分析,然后是定量分析。书 PMBOK 第六版 P419:实施定性风险分析是通过评估单个项目风险发生的概率和影响以及其他特征,对风险进行优先级排序。所以通过分析能给与项目团队风险的详细影响信息,促成意见一致。选项 B,C 都是识别风险的工具。

  29. 可以使用什么策略来应对威胁以及机会?

    • 上报
    • 减轻
    • 回避
    • 开拓

    书 PMBOK 第六版 P443,444:威胁应对策略和机会应对策略中都有上报这个策略,是指如果项目团队或项目发起人认为某威胁或机会不在项目范围内,或提议的应对措施超出了项目经理的权限,就应该采用上报策略。

  30. 风险概率和影响评估通常用于?

    • 实施定性风险分析
    • 实施定量风险分析
    • 规划风险应对
    • 监督风险

    书 PMBOK 第六版 P423:风险概率评估考虑的是特定风险发生的可能性,风险影响评估考虑的是风险对一项或多项项目目标的潜在影响。是定性风险分析的工具。

  31. 次生风险是?

    • 一个风险引起的另一个风险
    • 因应对一个风险而直接导致的另一个风险
    • 不太重要的风险
    • 非紧急发生的风险

    书 PMBOK 第六版 P439:次生风险是实施风险应对措施而直接导致的风险。

  32. 某公司正在项目选择过程中,有新建工厂和扩建现有工厂两个方案可供选择。如果新建在市场需求强的情况下,能盈利 10000 万美元;在市场需求弱的情况下,将亏损 4000 万美元。如果扩建,在需求强的情况下,可盈利 8000 万美元;在需求弱的情况下,可盈利 2000 万美元。经过分析,发现 60% 的可能性需求强,40% 的可能性需求弱。正确的做法是?

    • 选择新建,因为预期货币价值为 4400 万美元
    • 选择扩建,因为预期货币价值为 5600 万美元
    • 暂时不做决策,因为不知道在需求中的情况下的概率和盈利
    • 综合考虑项目相关方的风险态度后,再选择新建或扩建

    新建的 EMV=10000 * 60% + (-4000)* 40% = 4400;
    扩建的 EMV=8000 * 60% + 2000 * 40% = 5600;
    从利润角度考虑 EMV,取相对大的值,因此 B 选项正确,扩建的方案优于新建。

  33. 以下哪个是风险转移的例子?

    • 从项目中取消一项风险高的工作
    • 选用比较稳定的供应商
    • 要求供应商提供履约担保
    • 建立应急储备

    根据书 PMBOK 第六版 P443 的描述,A 选项属于规避策略;B 选项属于减轻策略;D 选项属于主动接受策略。C 正确,是转移策略。

  34. 关于单个项目风险和整体项目风险,以下说法正确的是?

    • 一旦发生仅会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
    • 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素,加强正向变异的驱动因素
    • 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
    • 单个项目风险之和就是整体项目风险

    书 PMBOK 第六版 P397:选项 A 错在单个项目风险可能不止对一个目标产生影响,还可能对多个项目目标产生影响;选项 B 错在这个是管理整体项目风险的目的;选项 D 错在整体项目风险大于项目中单个风险之和,因为整体风险源于包括单个风险在内的所有不确定性,所以 C 的描述是正确。

  35. 以下哪个措施对于处理 “未知 - 未知” 风险没有效果?

    • 在预算中预留充足的应急储备
    • 经常留意早期预警信号
    • 采取能够灵活变通的项目管理过程
    • 在项目范围内留出应变的余地

    应急储备是用来应对 “已知 - 未知 “风险的,对于” 未知 - 未知 “风险需要预留的是管理储备,所以预留应急储备对于处理” 未知 - 未知 “风险没有效果。另外书 PMBOK 第六版 P399:选项 B,C,D 都是加强项目韧性的措施,是可以有效应对” 未知 - 未知 “这样的突发性风险的。

  36. 有一个计算模拟模型,能够根据输入的数据,进行多次计算,得出一个概率分布。这是哪一个项目管理过程所用的什么方法?

    • 实施定量风险分析,蒙特卡洛技术
    • 实施定性风险分析,蒙特卡洛技术
    • 实施定量风险分析,PERT
    • 实施定性风险分析,PERT

    书 PMBOK 第六版 P433:模拟通常采用蒙特卡洛分析,是使用模型来模拟单个项目风险和其他不确定性来源的综合影响,以评估它们对项目目标的潜在影响。它的典型输出有累计概率分布 S 曲线。同时模拟也是实施定量风险分析过程的工具之一。

  37. 风险管理的哪个过程,需要开展成本收益分析?

    • 实施定性风险分析
    • 实施定量风险分析
    • 规划风险应对
    • 规划风险管理

    书 PMBOK 第六版 P446:可用于选择首选风险应对策略的数据分析技术包括成本收益分析,既可以通过成本收益分析来确定备选风险应对策略的成本有效性。有效性越高的风险应对策略,就可以更优先进行选择。

  38. 由于洪泛平原沿线发生自燃灾害的频率增加,仓库主任希望启动一个项目,审查和更新灾害管理计划。项目经理应该使用下列哪一项来识别项目风险?

    • 风险概率与影响评估
    • 头脑风暴
    • 风险评级和排序
    • 流程图

    书 PMBOK 第六版 P414:头脑风暴是识别风险的工具。

  39. 在被任命管理一个技术项目之后,项目经理注意到在风险登记册中有一长列风险。为有效管理这些风险,项目经理下一步应该创建什么?

    • 风险概率评估与假设分析
    • 风险概率与影响评估
    • 根本原因分析
    • 敏感性分析

    风险登记册中已有一长列风险,说明已识别,那么下一步就是定性风险分析,选项 B 是定性风险分析的工具。选项 A 中假设分析这个工具没有提及过;选项 C 的根本原因分析是识别风险的工具;选项 D 的敏感性分析是定量风险分析的工具。

  40. 经过概率和影响评估,那些目前发生概率比较低。影响比较小的风险应该如何处理?

    • 从风险登记册中删掉
    • 完全忽略
    • 保留在风险登记册中
    • 预留专门的应急储备

    书 PMBOK 第六版 P423:低概率和影响的风险将被列入风险登记册中的观察清单,以供未来监控。所以还是要保留在风险登记册中,而不能删掉或忽略。

  41. 项目经理根据发生概率以及对项目的潜在影响对项目风险排列优先顺序。项目经理正在进行下列哪一项?

    • 定量风险分析
    • 定性风险分析
    • 进度网络分析
    • 计划风险分析

    题干关键词 “排列优先顺序 “,风险管理中,根据概率和影响对风险排列优先顺序的过程是定性风险分析。

  42. 项目经理注意到在风险登记册中记录的风险未被减轻。若要管理这个风险,项目经理需要从下列哪一项获得额外资金?

    • 预算储备
    • 未分配的项目预算
    • 应急储备
    • 管理储备

    题干关键词 “未被减轻”、“额外资金”,已识别的风险未被减轻,表明应对无效,则通过变更流程,申请管理储备获得额外资金,走权变措施。

  43. 在一家公司项目的分析阶段,由于不同部门的各个关键干系人对基本项目需求意见不一致,项目停止不前。 由于没有潜在解决方案,项目经理上报了项目风险。项目发起人决定终止该项目。 下列哪一项是该行动的描述?

    • 风险规避
    • 风险转移
    • 风险接受
    • 风险减轻

    因为没有潜在解决方案,因此决定终止该项目,属于将风险的概率降为零的规避措施。书 PMBOK 第六版 P445:如果无法将项目拉回到临界值以内,则可能取消项目,这是最极端的风险规避措施。

  44. 在头脑风暴会上,项目经理审查了历史项目文档来识别风险。下列那一份文件中应包含这些结果?

    • 风险登记册
    • 风险分解结构(RBS)
    • 风险状况分析
    • 风险管理计划

    通过头脑风暴的工具识别了风险,因此需要将识别的风险更新风险登记册,以便后续的分析、规划应对等措施。

  45. 在项目执行过程中,项目经理发现一个关键供应商正经历财务困难,可能中断工作。项目经理应该如何解决这个问题?

    • 组织一次供货商会议,并选择一个新的供应商
    • 请求另一个供应商对剩余工作报价
    • 取消现有合同并向另一个供应商授予类似合同
    • 实施风险应对计划,控制风险

    可能中断工作,表明是一个风险。有查询风险登记册的选项优先选择,没有类似的选项,也可以根据选项 D 的做法实施相应的应对计划。

  46. 项目 A 的活动 1 有一个来自项目 B 活动 2 的外部依赖关系(结束到开始)。这个外部依赖关系被识别为项目 A 的一个进度延期风险。然而,项目经理接受风险,并导致延期。 接受这个风险之后,项目经理应该完成哪项工作来尽可能降低影响?

    • 与项目发起人沟通风险的存在
    • 在一个项目群中协调两个项目
    • 确定应急储备
    • 建立管理储备

    题干关键词 “接受风险”, 书 PMBOK 第六版 P443:最常见的主动接受策略是建立应急储备,包括预留时间、资金或资源以应对出现的威胁。

  47. 项目总成本为 200,000 美元。项目管理办公室要求开展一项研究,来验证项目是否会落后于进度。项目有 35% 的概率发生因完工延期所导致亏损 20,000 美元。还有 65% 的概率公司将在项目中获利 500,000 美元。 那么预期货币价值是多少?

    • 118,000 美元
    • 293,000 美元
    • 318,000 美元
    • 325,000 美元

    65% * 500,000 - 35% * 20,000 = 325000 – 7000 = 318000。

  48. 通过风险分析过程决定已经识别的一个风险事件无法避免、也不能减轻或保险。这是个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目失败。项目经理最佳的选择是:

    • 贬低风险的重要性,让项目团队找到一个克服任何失败的方法
    • 非常关注,加强管理该风险事件和所有的其他相关事件
    • 让项目评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期负值.
    • 忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估计,绝对不会完全等同于预期的状态

    无法避免、减轻和转移,那么只能是接受。选项 B 属于被动接受,书 PMBOK 第六版 P443:被动接受策略则不会主动采取行动,而只是定期对威胁进行审查,确保其并未发生重大改变。

  49. 在项目团队对项目风险头脑风暴后,项目经理下一步应怎么做?

    • 分析并进行风险优先排序
    • 分配风险负责人
    • 确定风险减轻战略
    • 向相关方报告风险

    头脑风暴是识别风险的工具,题干描述的是识别风险后,下一步就是选项 A 描述的对风险进行定性分析。

  50. 在一个新项目进入开发阶段时,项目经理接到通知,一个关键项目组成部分的装运可能延期。而没有这个组成部分,项目则无法完成。因此,项目经理要求延长项目工期,来适应这个延期。 这使用了下列哪一项来管理风险?

    • 规避
    • 减轻
    • 利用
    • 接受

    “装运可能延期” 是风险事件,延长工期后,到原本交付时间点的那个延期就不会再发生了,因此规避掉了当时延期的风险。书 PMBOK 第六版 P443:规避措施可能包括消除威胁的原因、延长进度计划、改变项目策略,或缩小范围。

  51. 一个项目具有如下风险:20% 的概率可能会在客户需求确认中延迟 14 天;10% 的概率在采购过程中延迟 21 天;50% 的概率在综合中会延迟 14 天。这些风险事件的期望值是多少?

    • 11.9 天
    • 35.8 天
    • 49 天
    • 7 天

    EMV = (14 * 20%)+(21 * 10%)+(14 * 50%)+ (0 * 20%) = 2.8 + 2.1 + 7 + 0 = 11.9

  52. 敏感性分析

    • 检查项目目标的不确定影响项目要素的程度
    • 检查当其他要素保持在基线值的时候某一要素对目标的影响程度
    • 是评价相关方忍受风险的方法
    • 不能够被用来决定哪一个风险对项目有最大的潜在影响

    选项 B 是敏感性分析进行实际分析时的具体做法。书 PMBOK 第六版 P434:敏感性分析有助于确定哪些单个项目风险或其他不确定性来源对项目结果具有最大的潜在影响。也就是要分析什么风险能最大地影响项目结果,所以选项 A 说的检查目标的不确定影响项目要素是不不符合定义的;选项 C 错在该工具没有涉及到相关方;选项 D 说反了,能够决定,不是不能决定。

  53. 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行 的过程。

    • 量化、控制、监控
    • 分析、监控、应对初始化
    • 成本计算、计划编制、约束
    • 识别、分析、应对

    风险管理的过程。

  54. 你被委任为项目经理,负责一个新的通讯项目。项目看上去有很多风险,但还没人对此评论。现在需要做什么?

    • 识别风险
    • 风险量化
    • 风险应对规划
    • 监督风险

    题干描述看上去有很多风险,只是看上去,所以要先通过识别风险,具体确认有哪些风险,然后再进行后续的分析、规划应对的操作。

  55. 项目风险的三个属性是

    • 可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本
    • 告示、相关事件的频率、发生概率
    • 质量、风险计划编制、风险事件的总数量
    • 风险事件、发生概率、影响

    风险的三要素。

  56. 你的团队为项目识别出一个可能发生的积极结果。因此,管理团队分配了最有经验的高级工程师以确保该组件被尽可能快的开发结束。这是什么的例子?

    • 机会转移
    • 机会接收
    • 机会分享
    • 机会开拓

    题干关键词 “最有经验”、 “确保”,表明是机会的开拓。

# 章节练习

  1. 某个新产品研发项目,预计投资 200 万美元。该产品未来市场前景很好的概率为 50%,可收入 1000 万美元;市场前景一般的概率为 30%,可收入 500 万美元。该项目的预期货币价值是?

    • 450 万美元
    • 650 万美元
    • 490 万美元
    • 数据不全,无法计算

    EMV=(1000-200)* 50% +(500-200)* 30% +(0-200) * 20% = 450。

  2. 项目执行阶段,项目经理意识到其中一个新部件与一个现有产品之间有不兼容的风险。项目经理为新部件制定了新的安装进度计划,以提供足够的时间来降低潜在的负面影响。项目经理用的是哪一种风险应对策略?

    • 减轻
    • 接受
    • 转移
    • 规避

    题干关键词:降低潜在影响。书 PMBOK 第六版 P443:“风险减轻是指采取措施降低风险发生的概率和(或)影响的风险应对策略。”。

  3. 一个很复杂,风险很大的项目,项目成员都不具备风险管理的经验,一个经验丰富的项目经理给他们培训,召开风险识别大会,该会议上最有可能的输出是?

    • 概率和影响矩阵
    • 风险管理计划
    • SWOT 分析
    • 风险登记册

    书 PMBOK 第六版 P417:风险登记册是识别风险的输出,会记录已识别单个项目风险的详细信息,完成识别风险过程时,可能包括的内容有:已识别风险的清单、潜在的风险责任人、潜在风险应对措施清单等。

  4. 采用外购非本地资源的某项目,当前符合预算和目标要求并按计划展开,经济情况发生变化,导致项目期间的非本地资源成本降低,项目经理决定在预算内增加资源,以便提前完成项目,项目经理采用了何种战略?

    • 分享
    • 提高
    • 接受
    • 开拓

    题干关键字:“增加资源”,书 PMBOK 第六版 P444:机会应对策略中的 “提高”,用于提高机会出现的概率和(或)影响,提高措施包括为早日完成活动而增加资源。“非本地资源成本降低” 是一个机会,采用 “增加资源” 的应对策略,来提高机会带来的影响。

  5. 项目团队采用头脑风暴法识别项目可能存在的风险。然后用风险概率与影响矩阵,根据风险的严重性等对风险进行排序,分析出项目有 5 个最重要的风险,目前处于哪一个过程?

    • 规划风险管理
    • 识别风险
    • 实施定量风险分析
    • 实施定性风险分析

    题干关键词:排序,最重要的;书 PMBOK 第六版 P419:实施定性风险分析是通过评估单个项目风险发生的概率和影响以及其他特征,对风险进行优先级排序。

  6. 项目目前符合进度和预算,项目中所使用的一个部件突然发生故障,该部件是从外部来源采购的,采购合同包括规定供应商在两周内更换部件的保险条件。此类策略的执行称作

    • 风险回避
    • 风险减轻
    • 风险接受
    • 风险转移

    题干关键词:采购合同规定;书 PMBOK 第六版 P443:风险的转移策略中,包括通过签订协议,把具体风险的归属和责任转移给第三方。题目描述的采购合同就是一种协议,通过这个合同,把制造的部件发生故障的风险的责任归属到了供应商那里,由供应商来对该风险负责以及应对,所以属于转移风险;

  7. 在批准项目管理计划期间,项目发起人识别到一个被项目团队忽略的外部风险。项目经理应该怎么做?

    • 制定风险应对计划。
    • 识别风险和风险减轻活动。
    • 将风险添加进风险登记册,并要求项目团队审查项目管理计划,考虑该风险的重要性。
    • 要求项目发起人提交一份正式的变更请求,并提供给其他项目相关方。

    识别出新风险,就需要更新至风险登记册中。风险登记册是识别风险的输出。

  8. 在识别对项目预算会产生负面影响的可能之后,项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够。项目经理应该采用下列哪一项工具或技术?

    • 储备分析
    • 偏差和趋势分析
    • 应急分析
    • SWOT 分析

    书 PMBOK 第六版 P456:“储备分析” 是监督风险的工具,“储备分析是指在项目的任何时点比较剩余应急储备与剩余风险量,从而确定剩余储备是否仍然合理。

  9. 在执行阶段,项目团队预期到客户可能要求一套新的需求。这已经登记为一项风险。今天,客户正式通知新需求已经生效。项目经理下一步应该怎么做?

    • 更新风险登记册并创建变更请求。
    • 创建与风险有关的风险应对计划。
    • 更新风险登记册和风险管理计划。
    • 按照新需求调整进度表。

    题干关键字:“预期”、“已经登记为一项风险”、“新需求已经生效”。由此可知现在发生了一项已识别风险。当已识别风险发生时,应当通过 “实施风险应对” 过程执行风险登记册中的应对措施,书 PMBOK 第六版 P451:实施风险应对过程,会更新风险登记册、创建变更请求采取纠正措施等。

  10. 项目成员向你汇报,项目所在地区遭遇了百年未遇的大干旱。这是大家都未曾预料到的,作为项目经理,你应该指示团队成员实施?

    • 权变措施
    • 应急计划
    • 弹回计划
    • 储备分析

    题干关键词:未曾预料到的。表明是发生了未知风险,而权变措施就是针对未知风险采取的临场应变的措施,需要通过变更流程动用管理储备。

  11. 在项目经理正在评估与某个特定项目决策可能结果有关的风险。在这种情况下,预计该决策有 40% 的可能性导致 $50,000 的损失,但是有 60% 的可能性实现 $200,000 的利润。这是哪一种风险管理过程的示例?

    • 实施定量风险分析
    • 实施定性风险分析
    • 规划风险应对
    • 控制风险

    根据题干描述是在做决策树分析,书 PMBOK 第六版 P435:决策树分析属于定量风险分析的工具之一。

  12. 在对公司至关重要的项目中,公司委派经验丰富且经过认证的项目经理替代没有经验的项目经理。采取这个措施的目的是为了确保不会因为项目经理缺乏经验而给项目的成功带来不利影响。这是采取哪一类风险战略?

    • 风险减轻
    • 风险接受
    • 风险规避
    • 风险转移

    题干关键词:确保不会。也就是让发生的概率降为 0,所以是风险规避措施;

  13. 一位项目经理没有做过跟现在类似的项目,组织决定用一个有 PMP 证书并且对此类项目富有丰富经验的项目经理代替他。请问这是哪一种风险应对措施?

    • 规避
    • 接受
    • 减轻
    • 转移

    题干描述的风险事件是:目前的项目经理由于类似项目的经验不足,可能导致最终结果的不好。所以请一个经验丰富的项目经理代替他也就是降低项目做不好的概率。属于书 PMBOK 第六版 P443 描述的减轻措施的概念。

  14. 一家公司采取全球化作为风险减轻战略,应对发达经济体中增长前景缩小的问题。在风险评审委员会召开的会议上,项目经理了解到公司的全球收入并未按预期速度增长。项目经理处于项目生命期中的哪个阶段?

    • 规划风险管理阶段
    • 实施风险应对阶段
    • 监督风险阶段
    • 规划风险应对阶段

    题干关键词:风险评审。PMBOK 第六版 P457:适用于监督风险过程的会议包括风险审查会,来检查和记录风险应对的有效性、识别新风险、重新评估当前风险、关闭已过时的风险、讨论风险发生所引发的问题,以及总结经验教训。

  15. 项目处于执行阶段。一个预计问题,具有较高优先级和重大影响,现在已经变成一个严重问题。项目经理应该怎么做?

    • 为该问题制定减轻措施
    • 与关键相关方讨论该问题
    • 提出变更请求
    • 查阅风险登记册中的行动计划

    题干描述一个预计问题现在变成了严重问题,也就是说现在发生了原本已知的风险,那么就需要查阅风险登记册,根据规划的应对措施进行解决

  16. 项目经理与两名关键相关方开会,这两名相关方都识别到将产生严重项目风险的事件。由于只有有限的资源可用,项目经理应该怎么做?

    • 制定风险排序表
    • 执行定性风险分析
    • 执行定量风险分析
    • 更新风险管理计划

    题干关键词:只有有限的资源可用。因此意味着要对风险进行排序,将有限的资源用于高优先级的风险。所以选实施定性风险分析。

  17. 解决某个风险有两个方案可供选择。按照专家意见,方案一是一个低成本解决方法,但是成功的可能性中下;方案二是一个高成本解决方法,但是成功的可能性高。若要确定选择哪个方案,应执行下列哪一项

    • 定量风险分析
    • 风险数据质量评估
    • 储备分析
    • 定性风险分析

    题干要求在 2 个方案中选择某一个方案,属于定量风险分析的工具 “决策树分析”。书 PMBOK 第六版 P435:用决策树在若干备选行动方案中选择一个最佳方案。

  18. 正在执行一个全球性项目的项目经理遇到及时交付办公室设备的风险,办公设备可能比项目进度提前交付,但办公空间还没这准备好安装这些设备。若要尽可能减少对项目的影响,项目经理下一步应该怎么做?

    • 将这个可能性记录在问题登记册中,并调整项目进度计划
    • 重新评估风险,更新风险登记册并修订风险应对计划
    • 为紧跟任务压缩工期
    • 推迟设备交付,与项目进度保持一致

    题干描述,在执行过程中识别到了新风险,那么就要把这个先记录下来,并进行相应的分析,制定出应对计划,同时也还要再重新评估一下新风险对现有风险的影响,所以 B 的描述是贴切的。选项 A 错在问题日志中记录的是已经发生的问题,不是将要发生的风险。选项 C,D 是可能的风险应对措施,但是需要通过风险管理流程来确定实际该如何应对;

  19. 在项目过程中,发生了一个事件,该事件影响了项目成本,但是未影响到时间,该事件之前被组织团队识别为一项潜在风险。若要限制该事件对于项目成本的影响,项目经理应该怎么做?

    • 查看风险登记册,并确定适当和既定的应对措施。
    • 分析该事件,包括对成本和时间的影响,并创建变更请求。
    • 制定权变措施,并立即实施,尽可能减少成本超支。
    • 执行敏感性分析,确定不同应对的成本超支灵活性。

    风险登记册有记录的已知 - 已知风险在发生时,则根据之前规划的,并记录在风险登记册中的应对方式来采取措施;

  20. 影响项目进度的风险因素众多,项目经理想知道每个因素对进度影响的大小,以便重点管理其中对项目进度影响最大的因素,他应该使用以下哪种技术进行分析?

    • 敏感性分析
    • 根本原因分析
    • 决策树分析
    • 过程分析

    题干关键词:每个因素,影响最大的因素。书 PMBOK 第六版 P434:敏感性分析有助于确定哪些单个项目风险或其他不确定性来源对项目结果具有最大的潜在影响;

  21. 项目团队完成了识别风险过程,在这个阶段,下列哪一项信息应该包含进风险登记册中?

    • 风险优先级和潜在的应对措施清单
    • 识别的风险和潜在的应对措施清单
    • 潜在应对措施和风险分类清单
    • 识别的风险根本原因和风险优先顺序

    书 PMBOK 第六版 P417:当完成识别风险过程时,风险登记册的内容可能包括 ---- 已识别风险的清单、潜在风险责任人、潜在风险应对措施清单。

  22. 项目团队制作了一份图表,将已识别风险的类别和子类别联系起来。项目团队正在制作下列哪一项

    • 风险登记册
    • 风险分解结构
    • 定性风险分析
    • 定量风险分析

    书 PMBOK 第六版 P405:风险分解结构对识别风险或归类已识别风险特别有用。所以 B 选项适合题干描述的联系类别和子类别的作用 。

  23. 在执行某 IT 项目时,项目经理警告,由于当地经常停电,主服务器可能会死机。项目经理签署合同,从当地公司额外租用一台服务器。项目经理使用的是什么策略?

    • 规避
    • 转移
    • 减轻
    • 接受

    题干关键词:额外租用。相当于是在现有情况下加入冗余服务器,目的是为了当发生停电风险导致主服务器宕机后,冗余服务器仍然运行着保证业务的持续性,以此来减轻风险的影响。

  24. 一家公司启动了一个信息技术服务器开发项目。在风险评估期间,项目团队识别到硬件小组没有足够的组员按时完成其中一项可交付成果。为了按进度完成可交付成果,项目经理计划使用某个供应商的服务。项目经理计划使用哪种风险应对策略?

    • 转移
    • 规避
    • 开拓
    • 减轻

    题干关键词 “使用供应商”,属于将风险转移给供应商的风险应对策略。

  25. 在优势、劣势、机会和威胁(SWOT)分析期间,团队发现另一个项目通过与该团队合作可能从规模经济中获益。两个项目的成本都可能大幅度降低,并可能实现公司利益。项目经理应该怎么做

    • 在风险登记册中记录该机会
    • 询问项目发起人的意见
    • 与另一个项目经理合作,开拓机会并让收入最大化
    • 将该机会作为一项假设条件记录在风险管理计划中

    题干描述 SWOT 分析,是识别风险过程的工具,书 PMBOK 第六版 P417:识别风险过程的输出有风险登记册。需要将识别的风险先记录进风险登记册,再进行后续的分析、规划应对等步骤。

  26. 在新办公大楼建设项目的基础开挖中,意外地发现了地下的极有价值的古董。组织决定在下面范围中新增一项 “发掘和清理古董 “工作,这是以下哪种风险应对策略?

    • 提高
    • 开拓
    • 转移
    • 接受

    书 PMBOK 第六版 P445:开拓策略涉及采取集中行动,去获得不确定性对整体项目的正面影响。例如,在项目范围中增加高收益的工作,以提高项目对相关方的价值或效益。根据题干描述,“发掘和清理古董 “属于增加的高收益工作,是为了确保抓住发现有古董的这个机会,来提高项目对相关方的价值。

  27. 在关键部件开发过程中,一名高级雇员离开项目,结果,项目落后于进度,在规划阶段发生风险的可能性被确定为低,影响为中等。项目经理应首先更新哪一份文件?

    • 风险管理计划
    • 工作分解结构
    • 人力资源管理计划
    • 风险登记册

    分析出风险的概率和影响,说明在定性风险分析,分析结果更新至风险登记册。

  28. 项目经理执行预期货币价值(EMV)分析,确定是选择集中技术支持系统还是现场技术支持。成本概率:集中技术支持(最好情况)550 万美元 0.7;集中技术支持(最差情况)750 万美元 0.3;现场技术支持(最好情况)975 万美元 0.8;现场技术支持(最差情况)1200 万美元 0.2;根据表中所示的概率和成本,项目经理应选择下列哪一项?

    • EMV 为 1020 万美元的现场技术支持
    • EMV 为 610 万美元的集中技术支持
    • EMV 为 225 万美元的集中技术支持
    • EMV 为 240 万美元的现场技术支持

    集中 EMV = 550 * 0.7 + 750 * 0.3 = 610
    现场 EMV = 975 * 0.8 + 1200 * 0.2 = 1020
    根据题目问的是从成本判断,则取 EMV 小的。

  29. 谁应该负责在监督风险过程中报告风险响应计划的有效性,任何预期之外的影响以及任何纠正措施?

    • 风险经理
    • 项目经理
    • 项目团队
    • 风险责任人

    书 PMBOK 第六版 P426:“风险责任人负责规划风险应对措施和报告风险管理工作的进展情况”。

  30. 在项目会议上,一名团队成员识别到一个风险,并将其提交给项目经理。在评估完风险后,项目团队确定了影响,发生概率和风险应对措施。执行这些活动之前,必须完成哪个过程?

    • 制定风险管理计划
    • 识别风险
    • 实施定量风险分析
    • 制定风险应对计划

    题干描述了识别风险、定性风险分析的过程,在这些过程之前就是规划风险管理。规划风险管理过程的输出 “风险管理计划” 是这 2 个子过程的输入。

  31. 管理团队识别到可能会延迟某个可交付成果六周时间的新风险。为应对这种情况,项目经理应该首先做什么

    • 量化影响。
    • 分析偏差。
    • 更新风险登记册。
    • 执行纠正措施。

    识别出新风险,就需要更新至风险登记册中。风险登记册是识别风险的输出。

  32. 识别到一个将对项目产生负面影响的风险后,项目团队在一家保险公司投保来管理风险影响。这使用的是下列哪一项风险策略?

    • 回避
    • 转移
    • 减轻
    • 分享

    题干关键词:向保险公司投保。书 PMBOK 第六版 P443:“风险转移包括(但不限于)购买保险、使用履约保函、使用担保书和使用保证书等。

  33. 一名团队成员在项目执行阶段报告了一个之前被记录为一个风险的问题。项目经理下一步该怎么做?

    • 与客户召开一次会议讨论问题及影响。
    • 实施定量风险分析并通知所有相关方。
    • 记录问题并与团队审查沟通管理计划。
    • 执行风险应对计划,然后重新评估剩余风险。

    已知风险发生了,直接应对,并监督剩余风险。

  34. 在一个为期两年的项目中途,任命了一名新项目经理。 在第一次团队会议上,新项目经理得知有关洪水的问题,以及洪水如何可能摧毁设备。项目经理首先应该做什么?

    • 为设备购买洪水保险,减轻该风险。
    • 实地访问,评估情况。
    • 检查风险管理计划。
    • 跟踪这个问题,但没有立即采取行动。

    “洪水如何可能摧毁设备” 表明是风险,首先根据风险管理计划的指南看看如何去管理风险。

  35. 公司计划引进一款新产品,但产品交付不得延迟。 项目经理识别到恶劣天气会带来潜在交付风险。为了降低风险,项目经理要求承包一架飞机随时待命,以备在陆地上交通发生问题时使用。项目经理采用的是何种风险策略?

    • 减轻
    • 回避
    • 应急
    • 转移

    题干关键词 “降低”,为了降低风险采取的措施,就是减轻,减轻的是风险发生的概率或 / 和影响。这个题目中的风险事件是 “恶劣天气可能影响交付”,所以飞机待命就是可以降低发生恶劣天气时会影响交付的概率。

  36. 一个向新市场推出创新产品的项目开始了。这是一个保证增长的销售额高于预期数字的机会。为实现这个结果,聘请了一个专业组织来管理产品销售。这属于哪一种风险应对策略的实例?

    • 接受
    • 开拓
    • 分享
    • 提高

    题干关键词 “机会”、“专业组织”。选择牛人属于开拓。

  37. 本地供应商 A 无法满足交付日期,项目团队没有预计到这个产品供应的新威胁。进口该产品将让项目成本比使用本地供应商的花费贵两倍。项目经理应使用什么来为这项工作提供资金?

    • 应急储备
    • 项目预算储备
    • 管理储备
    • 风险应对储备

    没有预计到的新威胁,未知风险,未知风险所需的资金来源于管理储备。

  38. 在每周项目评审会议上,团队成员识别了新风险,重新评估当前风险,并识别出不再有效的风险。每次此类会议之后更新哪份文件?

    • 风险分解结构(RBS)
    • 概率和影响矩阵
    • 项目管理计划
    • 风险登记册

    “评审会议”、“识别新风险、重新评估当前风险、识别出不再有效的风险” 都表明是在做 “监督风险” 子过程。整个风险管理的子过程都是在完善更新风险登记册的过程,所以选 D。

  39. 一家公司计划使用新技术升级其销售点系统,提高生产力和竞争力,为了尽可能减小技术风险,公司开展了概念验证并制造一个原型。这种风险应对策略属于下列哪一项的实例?

    • 接受
    • 回避
    • 减轻
    • 转移

    P443,风险应对策略,减轻:原型法。

  40. 在一个为期 36 个月的项目第 28 个月结束时,项目经理得知一家分包商正在重组。这可能导致项目进度计划延期。项目经理应该怎么做?

    • 更新项目管理计划,反映该风险
    • 登记该风险,以供进一步观察
    • 评估项目应急储备
    • 查阅主题专家(SME)的风险分析

    “可能导致项目进度计划延期”,表明识别到一个风险,因此先登记,再进行后续的分析,规划应对等。